如何購買 售後保固
如何購買
請點選Online Shop至曼哈頓包台灣總代理之購物網進行購買,在購物網可以選擇任何付款方式,包含線上刷卡、超商取貨、黑貓宅急便、貨到付款...等。
售後保固
Manhattan Portage 一直努力於製作高品質及高耐久性的包包,這也是品牌創立至今以來所建立的好口碑。只在極少情況下發生製作上的瑕疵,以下是關於常見的產品服務問題:
1.如何清洗及維護我的Manhattan Portage?
一般的污漬可以用手洗的方式,搭配溫和的洗潔劑。油垢則必須使用乾洗的方式或噴灑清潔劑。請千萬不要使用洗衣機機洗及烘乾您的包包。
2.那些是Manhattan Portage所提供的售後服務?
所有在直營店及授權經銷商購買的Manhattan Portage吊卡上皆附有STAGE代理的防偽標,只要是屬於製造時所產生的瑕疵,我們都將提供一年保固。請特別注意,遺失貼有防偽標的吊卡則無法享有保固。另外,因使用洗衣機或烘乾機造成Manhattan Portage 的標籤脫落或遺失,這也將使所有的保固都失效。若因為使用不當而造成的損害,例如表面磨損,拉鍊損壞,破裂或傷害等皆不在我們的保固範圍內。
3.要如何分辨包包的損害是製造時產生的瑕疵,並且在保固範圍之內?
如果包包內的表面有損害,這絕對是使用洗衣機或錯誤使用所造成的結果,與拉鍊相關的損害多半是錯誤的使用造成,這將不在我們的保固範圍內。如果您不確定您的包包是否在保固範圍內,歡迎EMAIL至 service@manhattanportage.tw獲取更詳細的訊息。
4.如果有保固上的爭議,請問如何處理?
請直接聯絡總代理STAGE GROUP service@manhattanportage.tw。符合Manhattan Portage保固資格的包包將可獲得總代理的免費維修保固。回頁首 |